Copa 01

Respondida
Salvador - BA
07/07/2026 às 16:59
ID: 253327309
Já faz uns 5 dias que eu estou com bônus acumulado, pararam de pagar
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 15:16
Olá, Nancy. Tudo bem?
Primeiramente, peço desculpas pela experiência ruim. Entendo o desconforto e, por isso, fico feliz em informar que a situação já foi resolvida!
Todos os giros pendentes e os Giros Extras de junho (mês 06) foram liberados entre 01/07 e 02/07. Já os giros pendentes do período de 03/07 a 06/07 foram creditados entre 07/07 e 08/07.
Nota: Todos os nossos prêmios são auditados antes do crédito e enviados apenas aos usuários elegíveis à campanha.
Por favor, consulte o histórico de bônus em seu perfil. Se ainda tiver dúvidas, peço que acione nosso suporte.
Se puder avaliar meu atendimento, ficarei muito feliz. Sua opinião é fundamental para nós!
Conte comigo,
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