[Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] propaganda engonosa
Respondida
Juazeiro do Norte - CE
27/07/2026 às 22:02
ID: 254987329
Boletim realizado com sucesso, [Editado pelo Reclame Aqui] virtual proaganda de bonus [Editado pelo Reclame Aqui], e depois de dias sem liberar os ganhos, mesmo eu tendo deposito na plataforma, jogar eles disseram que eu n sou elegivel pra receber, perguntei o motivo e nao disseram. Pq n tem eles apenas estao alegando isso as pessoas pra n liberar mais os giros. NAO CONFIEM NESSA PLATAFORMA NAO PAGA. Ja fiz o B.O contra o [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui], e [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor. Prox denuncia que farei sera Denúncia na Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA/MF)
e tambem no juizado civel ( pequenas causas ) tenho prints de tudo.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 15:56
Olá, Maria. Tudo bem?
Primeiramente, peço desculpas pela experiência ruim. Entendo o desconforto e fico feliz em informar que a situação já foi resolvida!
Passando para avisar que todos os giros da campanha Copa ZeroUm já foram liberados para os usuários elegíveis. Vale lembrar que todos os prêmios passaram por uma auditoria antes de terem sido creditados, garantindo a transparência do processo.
Recomendamos que confira o seu histórico de bônus diretamente no seu perfil. Caso ainda tenha dúvidas, pode acionar a gente!
Conte comigo,
Time de Relacionamento com Clientes – Zeroum