Não contabilização de giros e alto valor gasto no Fortune Tiger

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itamarati de Minas - MG

26/08/2025 às 20:05

ID: 225444989

Vim reclamar sobre uns giros de uma missão que era pra completar demorou de mais , era mais de 130 giros no Fortune Tiger e apostei mais 2000 mil reais pra pegar os giros e vcs não contabelizaram

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Resposta da empresa

08/09/2025 às 14:27

Olá, Stefania. Boa tarde!
Tudo bem com você?

Meu nome é Fernando e faço parte do time de Relacionamento com Clientes da Zeroum.

Gostaria de pedir desculpas pela experiência que você teve 🙏, mas fico feliz em informar que a o problema resolvido e as rodadas já estão disponíveis em sua conta.

Saiba que sempre que precisar de qualquer informação ou suporte, estaremos aqui para fornecer e ajudar da melhor forma possível ✅.

Permaneço à disposição caso precise de mais alguma coisa.

Atenciosamente, Fernando
Zeroum

Consideração final do consumidor

08/09/2025 às 15:27

Avaliei otimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10