Não recebi meu saque
Resolvido
Campo Grande - MS
17/09/2024 às 10:03
ID: 196905701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz um saque na plataforma https://******* que tem como intermiadora a Paag.
Meu saque ficou em análise e depois como permitido por duas vezes e até agora o pagamento não foi efetuado.
Nunca tive problemas com nenhum saque, essa é a primeira vez e gostaria de ter suporte para resolver minha situação pois necessito do valor do saque.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/10/2024 às 11:05
Olá Claudia,
Agradecemos por entrar em contato. Gostaríamos de esclarecer que os valores ganhos como bônus não podem ser sacados diretamente. Além disso, para que você possa realizar o saque dos seus ganhos, é necessário utilizar pelo menos 50% dos depósitos feitos no site.
Essas regras são parte das nossas políticas para garantir a integridade das operações. Se você tiver mais perguntas ou precisar de ajuda com outra questão.
De qualquer forma, vamos analisar sua situação.
estamos à disposição!
Atenciosamente,
EQUIPE SUPORTE https://*******
Consideração final do consumidor
09/10/2024 às 11:09
Meu problema foi solucionado algumas semanas, como a reclamação já tinha sido feita, não tinha como apagar. Por isso quero deixar registrado que fiquei muito satisfeita com a solução para meu problema. Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10