PROCON e juizado especial cível ,para direitos de auto exclusão do governo
Não respondida
São Paulo - SP
24/07/2026 às 19:28
ID: 254786381
Já é quarta vez que estou fazendo a reclamação plataforma zero um bet que faz a operação das seguintes subplataformas rio21.bet e pixfortuna.bet.
Simplesmente já está em processo administrativo convertido no PROCON, pois eles não resolveram o meu problema e não reembolsar o valor que foi perdido na plataforma por permissão de depósitos e cadastros em CPF com alto exclusão.
Estarei então buscando agora sim a justiça juizado especial cível para estar pedindo o reembolso dos valores perdidos de r$ 3.551 e danos morais, pois sim já são 32 dias ,estou tentando receber o reembolso amigavelmente.
Quando entramos em contato no site da zero um bet, simplesmente os atendentes mandam resposta automática e sempre a mesma coisa e além disso desligam e fecham o chat na cara do consumidor.
Pois bem foi ter aberto uma reclamação no PROCON que é muito fácil e ajuda bastante pois nós como consumidores temos os nossos direitos principalmente quem está com problemas com jogos e bets.