Propaganda enganosa e não cumprimento de promessa da plataforma Zerobet.
Respondida
Fortaleza - CE
08/11/2025 às 04:47
ID: 231355125
A empresa zerou bet não cumpre com sua publicação dando a intender que o que está plubicado na sua plataforma é válido e nos usuários doando a entende que vc depositando o prêmio que tala vc vai regata mais isso e só uma mentira pq guando vc vai resgatar eles informam que o prazo expirou
Compartilhe
Resposta da empresa
03/12/2025 às 14:35
Olá, Leandro. Tudo bem?
Me chamo Fernando e faço parte do Time de Relacionamento com Clientes da https://*******
Entramos em contato pelo número informado e também enviamos mensagens por aqui, de forma privada, com o objetivo de entender melhor o ocorrido e oferecer todo o suporte necessário. No entanto, não obtivemos retorno em nenhuma das tentativas de contato.
Reforçamos que nossa equipe esteve à disposição durante todo o período, pronta para auxiliar e resolver a situação da melhor forma possível.
Dessa maneira, encerramos este atendimento por ausência de retorno, mas ressaltamos que continuamos totalmente disponíveis para ajudar a qualquer momento. Assim que desejar retomar o contato, estaremos prontos para oferecer o suporte necessário.
Atenciosamente,
Fernando
Time de Relacionamento com Clientes – https://*******