Saldo incorreto em comprovante de transações do ano passado, com divergência significativa nos ganhos/perdas.
Respondida
Matipó - MG
16/04/2026 às 23:15
ID: 246285237
Meu saldo a respeito do comprovabet das transações do ano passado está errado e queria que me disserem qual valor eu tive de ganhos/percas por que lá aparece 27 mil, porém não tive nem 10% disso
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 15:24
Olá, Messias. Tudo bem?
Meu nome é Talita e faço parte do time de Relacionamento com Clientes da Zeroum.
Primeiramente, peço desculpas pela experiência que você teve. Entendo como situações assim podem ser desconfortáveis. Ao mesmo tempo, fico feliz em informar que o problema já foi resolvido e a suas informações sobre o comprova bet já foram disponibilizadas. 🎰
Saiba que sempre que precisar de qualquer informação ou suporte, estaremos à disposição para ajudá-lo da melhor forma possível. ✅
Se puder avaliar meu atendimento, ficarei muito feliz. Sua opinião é muito importante para nós.
Conte comigo!
Obrigado,
Talita
Time de Relacionamento com Clientes – Zeroum