Usuário alega ter sido banido e não recebe mais promoções ou rodadas grátis.
Respondida
Bragança - PA
08/09/2026 às 09:41
ID: 258436325
Não estou mais recebendo nenhum tipo de promoção de tro da casa. fui banida e não me avisaram!? Até rodadas grátis que recebia antes não recebo mais.. Porque.? E não tem nenhum tipo de aviso quando agnt ganha rodadas , nenhuma notificação aí quando entra já expirou !
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 11:54
Olá, Rita Tudo bem?
Primeiramente, peço desculpas pela experiência que você teve. Entendo como situações assim podem ser desconfortáveis.
Saiba que sempre que precisar de qualquer informação ou suporte, estaremos à disposição para ajudá-lo da melhor forma possível. ✅
Conte comigo!
Obrigado,
Time de Relacionamento com Clientes – Zeroum