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Guarulhos - SP

07/12/2024 às 07:21

ID: 203942739

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Ele promete uma cor que se adequa ao tom da pele, mas no meu caso ficou muito esbranquiçado. Não funciona para peles negras. E arde muito os olhos.

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Resposta da empresa

09/12/2024 às 14:39

Boa tarde!
Espero encontrá-la bem.

Me chamo Karina, sou responsável de qualidade da marca Zeta Skin.

Lamentamos profundamente que não tenha tido uma boa experiência com nosso produto. É de nosso interesse entender melhor o problema informado e estamos a disposição para solucioná-lo!

Conforme informações encaminhadas por WhatsApp, pedimos que aguarde o nosso retorno investigativo do nosso Controle de Qualidade sobre o ocorrido.

Por motivos de segurança, pedimos que não insira nenhum de seus dados pessoais nas mensagens públicas na plataforma do Reclame Aqui.

Por favor, precisamos que você realize a avaliação da empresa quando seu atendimento for concluído, essa avaliação é feita no site do Reclame Aqui e isso é muito importante para nós e para vocês consumidores, pois auxilia na melhoria de nosso atendimento e produtos.

Agradecemos sua compreensão e qualquer dúvida favor retornar o contato.

Saudações,

KarinaLuz
Qualidad