Contato Inconevinente Mal educado
Respondida
Fortaleza - CE
11/01/2023 às 11:41
ID: 157234359
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesuma pessoa que nao lembro o nome me ligou há alguns dias, nao pude atender, retornou a ligação hoje, informei que nao tinha interesse. A funcionaria me perguntou onde eu estava investindo eu respondi que esse era um assunto pessoal. A funcionária grosseiramente falou q nao tinha interesse em investimentos nacionais, me chamou de burro e desligou. Inconveniente viu
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Resposta da empresa
23/02/2023 às 13:18
Caro Cliente,
Agradecemos por entrar em contato conosco e pedimos desculpas por qualquer mal-entendido que possa ter ocorrido. Gostaríamos de garantir que estamos aqui para ajudá-lo(a) e resolver qualquer problema que possa ter ocorrido.
Se desejar, um de nossos representantes de suporte entrará em contato com você via email ou telefone para discutir a situação com mais detalhes e ajudá-lo(a) a encontrar a melhor solução.
Mais uma vez, lamentamos pelo transtorno e agradecemos pela oportunidade de resolver esta questão para você.
Atenciosamente,
Equipe Zeta Traders