Zetaflex

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Rio de Janeiro - RJ

12/06/2026 às 15:21

ID: 251241863

No 30/03/2026 foi assinado o pedido numero ***** com a Vemax distribuidora exclusiva Zetaflex com data de entrega entre 30 a 40 dias úteis. Durante esse tempo pedimos varias vezes a previsão da entrega do material sem sucesso. Finalmente a pouco tempo obtivemos a informação que o material seria coletado na fabrica no dia 12/06/2026. Novamente foi pedido confirmação do prazo de entrega sem sucesso.
Hoje durante todo o dia seguimos sem confirmação e finalmente após falarmos diretamente com o pósvenda da Zetaflex recebemos a informação que talvez o material possa ser entregue para a transportadora na proxima quarta feira dia 17/06/2026.
Pedi para falar com algum responsável pela produção e a atendente recusou nosso acesso.
O atraso do material prejudica o cliente e o prazo de entrega da obra de forma grave.
A total falta de informação e transparencia do fornecedor mostra enorme desconsideração com o cliente.
Aguardamos contato urgente para resolver a situação.