Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Bernardo do Campo - SP

16/04/2024 às 18:24

ID: 186910229

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tive meu veículo [Editado pelo Reclame Aqui] em janeiro, e deram o prazo de 90 dias para ressarcimento do valor , chegou no dia do prazo, falaram que não tem o valor para ressarcimento, estou mandando mensagem, mas não me dão uma resposta sobre quando iram pagar, só falam que estão aguardando entrada de valores, mas não tem nenhum prazo .

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Resposta da empresa

17/04/2024 às 10:28

Bom dia
Assim em conversa anterior ja haviamos nos programado a estar fazendo os pagtos respectivos diante de que foi comunicado ao senhor que ja iriamos dar inicio aos pagtos

Réplica do consumidor

29/04/2024 às 11:33

Bom dia , ainda não objetive os pagamentos, postergaram a data para até o dia 26, mas não objetive pagamento e vieram com a mesma respostas, que estão aguardando entrada dos valores.

Consideração final do consumidor

06/05/2024 às 19:39

Veiculo foi localizado após quase 04 meses, se fosse aguardar o pagamento do ressarcimento ainda estaria na mesma.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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