NÃO QUEREM PAGAR MEU CARRO [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
São Paulo - SP
13/12/2024 às 19:06
ID: 204610047
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõestive meu carro [Editado pelo Reclame Aqui], há mais de 90 dias , encaminhei toda documentação, pelo celular que eu comprei esse plano, ( conforme solicitado ) não davam nenhum retorno, somente após 90 dias, por que insisti muito, eles responderam que seria pago, prometeram varias vezes que seria feito pagamento para financeira, quitando o veiculo, e o restante seria depositado em minha conta, me enganaram varias vezes passando datas do deposito, depois de tanto eu insistir, informaram que a empresa não tem dinheiro para pagar, e que pagaria a minha parte em 10 vezes, e pagariam os boletos atrasados da financeira, e todos os meses a parcela, mais uma mentira, marcaram datas de deposito e não ocorreu, após eu tanto insistir, depositaram 1 parcela do que eu aceitei o acordo comigo, mas não pagaram a financeira , conforme combinado, mais datas foram dada de pagamento e ate agora nada, não respondem mais minhas mensagem e nem fazem o pagamento, estou com divida na financeira por causa deles, não pagam, estou ficando doente de tanto nervoso que me fazem passar, brincam comigo passando datas e prometendo deposito, usam da minha boa fé me enganado, eu contratei um seguro, que na verdade me enganaram , nem seguro é, sempre estão agindo de má fé comigo. Pague certo as parcelas e o contrato que me passaram não passou de mentiras, enviei documentos que me pediram e até agora nada. Por favor peço ajuda, sou pai de familia, e todos em casa estão sofrendo com essa situação, e eles brincam dizendo que será pago,. não me atendem mais e nem respondem, me ajudem por favor
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Resposta da empresa
16/12/2024 às 10:25
Bom dia
Para que eu possa verificar seu caso preciso que informe Nome completo e placa do veiculo em questao
Ficamos no aguardo
Réplica do consumidor
16/12/2024 às 19:49
MAICON PEREIRA DA SILVA - PLACA ******* - vocês sabem pois tem as fotos das conversas que estão me enganado para pagar, mas esta ai meu nome e placa, inclusive no anexo o contrato
Réplica da empresa
17/12/2024 às 10:59
Bom dia
Executamos o pagto do combinado no qual foi aceito pela sua pessoa e temos os comprovantes, entao precisamos saber se o mesmo foi aceito ou nao pois como dissemos executamos o pagto
Réplica do consumidor
17/12/2024 às 12:21
Realmente vocês fizeram uma proposta onde tenho aqui as mensagens dizendo que pagaria em 10 X a minha parte, pagqtia as 4 parcelas atrasadas da seguradora, e pagaria todos os meses minha parte e da financeira , vocês me mandaram mensagens com as dtas do pagamento, 1 parcela minha vocês pagaram, porém da financeira nao, vocês deram datas e não cumpriram conforme suas mensagens, todos os dias vocês falam que irão pagar a financiei e não pagam até agora nada, meu nome negativado é vocês não pagaram conforme as mensagens, vocês deram datas e não.pagaram, eu até aceitei o acordo, vocês prometem indenização e agora vieram falar que não tem dinheiro, aceitei o acordo, e mesmo assim não pagaram , quero que paguem a financeira e limpem meu nome que vocês sujaram. Tenho todas as me sagens nos 4 whatsap, cada um uma promessa, irei anexar a datanque vocês falaram que iriam pagar a financeira parcelado e não pagaram
Réplica do consumidor
17/12/2024 às 12:24
Foi aceito o acordo, porém vocês https://******* vez não cumpriram, não pagaram a financeira conforme eu até concordei parcelado, mesmo assim não pagaram, não entendi por que enviou essa mensagem falando sobre o acordo se não pagaram
Réplica da empresa
17/12/2024 às 13:30
Estarei levando sobre seu questionamento e verificando de colocar em ordem o pagto junto a financeira
Réplica do consumidor
17/12/2024 às 18:19
Ele está ficando doente, cobrança da financeira, vocês enganam ele resolvam , só isso ,estão enganando ele dando datas e não fazem o depósito, ele pagou foi enganado por vocês, esperou mais de 90 dias, fizeram acordo ele aceitou e não cumpriram, enganaram ele com mensagens, e um pai de família, honesto , paguem o que vcs prometeram , o nome dele está sujo por causa de vocês
Réplica do consumidor
17/12/2024 às 18:22
Vocês estão mentindo , enganando até aqui , dizendo que foi pago o acordo , mentira vocês não pagaram . Até no reclame aqui vocês querem enganar
Réplica do consumidor
19/12/2024 às 23:53
Poderia por favor pagar o combinado que até agora nem satisfação deram, ele está ficando doente
Réplica do consumidor
23/12/2024 às 12:40
Peço ajuda por favor, eles me rem que irão pagar, publicaram acima que aceitei o acordo, sim aceitei mas não pagaram, alguém pode ajudar