Pedido consta como entregue, mas não recebido - *****

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

02/02/2026 às 09:51

ID: 239488967

Efetuei um pedido no dia 22/01/2026 *****-
Botina Combate Nobuck Bidensidade com Bico de PVC Café - CA 41335

endereço *****
***** ***** *****
*****
*****
*****
*****, Distrito Federal, *****
Brasil
Telefone: *****
CPF/CNPJ: *****

Já consta como entregue porem não recebemos a mercadoria e ninguem nos posiciona sobre a entrega.

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Resposta da empresa

13/02/2026 às 09:27

Olá, Edilson! Tudo bem?

Conforme alinhamos no telefone, a situação foi esclarecida e a pendência finalizada.

O material será entregue no prazo de até 5 dias úteis, conforme combinado.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Pós-vendas

Consideração final do consumidor

23/02/2026 às 07:55

Deu tudo certo a botina foi entregue corretamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10