Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Concórdia - SC

18/09/2014 às 14:44

ID: 10127213

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde Senhores;



Fui enganado por essa [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui], fiz uma compra no site https://*******, no dia 07/05/******* Produto Headset Wireless Stereo Sony 7.1 Virtual Surround Sound Ps3, Valor Total R$*******,06, prazo de entrega, Correios - Pac (6 dias úteis).



Hoje se você tentar acessar o site vera que não está mais online, fiz uma pesquisa e vi que não foi só eu que foi enganado, hoje dia 18/09/*******.



o produto não chegou ainda,



a empresa alega problema nos correios, produto extraviado emfim, eu nunca recebi o código de rastreio do do produto, e sei que os correios estão trabalhando normalmente, neste período fiz umas 20 compras na internet e recebi todos os produtos comprados no prazo estipulado, emfim sei que fui enganado e perdi meu dinheiro, só estou postando esta reclamação para alertar quem for comprar algo na internet, verificar a autenticidade do mesmo.



Emails que recebi da empresa.

____________________________________________________________________

Olá Daniel Gilberto Wyler,

Seja muito bem vindo(a) à Zeus Games Equipamentos Eletronicos Ltda. Acesse sua conta clicando em Entrar ou Minha Conta no alto de nossas páginas, então informe seu email e senha.



Utilize as seguintes informações de acesso:

Email: *******

Senha:





Quando acessar sua conta, você poderá:



Fechar compras com maior agilidade;

Acompanhar seus pedidos;

Visualizar histórico de pedidos;

Alterar informações de conta;

Alterar sua senha;

Cadastrar novos endereços de entrega (como endereço de familiares e amigos!)



Se você tiver alguma dúvida sobre sua conta ou qualquer outra informação do site, não deixe de entrar em contato através do email ******* ou por telefone 55 ( 11 ) ******* - *******.



Obrigado, Zeus Games Equipamentos Eletronicos



____________________________________________________________________



Olá, Daniel Gilberto Wyler

Obrigado por comprar na Zeus Games Equipamentos Eletronicos Ltda. Assim que seu pedido sair para entrega nós enviaremos um e-mail com informações de rastreamento. Você pode verificar o andamento do seu ******* em acessar sua conta. Se você tiver qualquer dúvida, fique à vontade para nos enviar um email ******* ou ligue para 55 ( 11 ) ******* - ******* em horário comercial.



Esta é uma confirmação do seu pedido. Agradecemos a confiança.



******* (feito em 7 de maio de ******* 14h59min24s BRT) %0

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Consideração final do consumidor

09/02/2017 às 20:43

já estamos em fevereiro de *******, parece que o prazo de entrega é de 10 anos, vamos aguardar, que piada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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