Não entrega o pedido

Respondida
Concórdia - SC
01/11/2022 às 13:31
ID: 152775289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de um pegador preto em estoque no site e me chamaram falando que não possiu mais a cor preta então solicitei outra porém não respondem mais nem enviam o produto sendo que até o prazo de entrega ja passou, mesmo assim após uma semana o produto ainda consta na cor preta no site oficial da Zeus hookah, ou seja eles não atualizam o seu site, pode acontecer de você pedir um produto e eles nem possuirem mais, fiquem atentos, além disso fui muito mal atendido pois não me respondem e nem enviam o produto substituido.
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Resposta da empresa
01/11/2022 às 13:55
Olá Lucas, tudo bem?
Primeiramente quero pedir desculpas pelo transtorno causado, você é muito importante para nós!
Já entramos em contato com você pelo WhatsApp.