Produto não entregue
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/12/2023 às 06:49
ID: 177533339
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 22/08/******* fiz a compra de 04 camisas + 02 grátis e até hoje não recebi. Já solicitei o cancelamento e devolução do dinheiro, mas a empresa não responde mais as minhas mensagens.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/12/2023 às 10:36
Bom dia. Novamente estamos recebendo reclamações que não somos nós. Somos uma empresa de Instalações Elétricas. Já fiz essa solicitação junto ao reclame aqui.
Estou acionando os advogados da empresa. Estamos sendo prejudicados por reclamações que não nos cabe. Zelamos pelos nossos clientes e parceiros.
Réplica do consumidor
06/12/2023 às 10:40
Peço sinceras desculpas.
Consideração final do consumidor
06/12/2023 às 10:42
A minha reclação não foi para a empresa correta, a Zeus Sports.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
07/12/2023 às 11:07
Imagina, José Eduardo. A culpa não é sua. Já pedi para o Reclame aqui corrigir o cadastro. Sempre recebo reclamações dessa empresa..
O Reclame aqui sabe que o cadastro está errado e ainda mantém. Não tenho retorno sobre isso.