Pedido ******* - Sem numero de rastreio
Respondida
Guarulhos - SP
11/08/2023 às 08:11
ID: 169943599
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, tudo bem?
Informo que realizei um pedido 08/08/*******, e até agora não tive retorno referente a o meu numero de rastreio do ******* me dar um posicionamento referente ao meu pedido!
E por gentileza informar um numero de telefone valido para contato!
Atenciosamente,
Alerrandro Santos
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Resposta da empresa
11/08/2023 às 15:26
Olá, Alerrandro! Espero que esteja bem.
Eu sou Giovana e estou encarregada de cuidar do seu atendimento aqui na plataforma.
Referente à sua manifestação sobre o pedido #*******, realizei as devidas verificações. Não precisa se preocupar que iremos atualizar seu código de rastreio e enviar com seu E-mail e Whatsapp pra acompanhar a entrega pelos correios.
Qualquer dúvida que tiver estaremos em contato pelo WhatsApp pra responder quaisquer dúvidas que possam surgir.
Atenciosamente, Giovana.