Chegou um boleto que não é meu

Question

Chegou no meu aplicativo uma cobrança de um boleto onde não é meu não fiz essa compra. Quero que vc parem de usa meu CPF, ou vou procurar meus direitos

Accepted Answer

Olá, Janiele.

Conforme conversamos via WhatsApp, verificamos que a reclamação foi registrada na empresa errada. Informamos que não emitimos nenhum boleto em seu CPF e não encontramos nenhuma compra associada a ele em nossos registros.

Pedimos gentilmente que realize a remoção da reclamação em questão, já que não se trata de uma situação relacionada à nossa empresa.

Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou esclarecimento.

Chegou um boleto que não é meu

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor