Compra entegue incompleta
Resolvido
Fortaleza - CE
23/03/2024 às 07:31
ID: 185236987
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 5 unidades de azulzinho.
Mandaram apenas uma unidade.
Tentei procurar onde falar mas não sei.
Não tem site que possa abrir um chamado.
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Resposta da empresa
26/03/2024 às 13:57
Prezado Alexandre, boa tarde!
Verificamos que houve um erro na transmissão do seu pedido para a expedição.
Já solicitamos o reenvio das 4 unidades faltantes e +1 unidade brinde. Assim que o código de rastreio estiver disponível, estaremos encaminhando no seu e-mail.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Réplica do consumidor
27/03/2024 às 11:46
Podem me enviar o código de rastreio pelo correio por favor
Consideração final do consumidor
08/06/2024 às 12:00
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10