Atraso na Entrega - Dificuldade de Contato

Não resolvido
Caxias do Sul - RS
23/02/2023 às 16:49
ID: 159827289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
No dia 04/12/******* realizei uma compra no site da Zezo 4x4.
Trata-se de um bagageiro de teto Agrale Marruá, código *******, no valor de R$ 1.*******,55 (incluindo custos de envio).
O ******* no sistema foi o de número *******.
Realizei o pagamento no mesmo dia, via PIX, a vista.
Até hoje, dia 23/02/******* não recebi o produto.
Venho mantendo com muita dificuldades contato via whatsapp, onde já me passaram várias datas de entrega mas não cumpriram.
Peço uma solução imediata para o caso, seja com a entrega do produto ou devolução integral do valor para evitar que seja necessário medidas judiciais.
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Consideração final do consumidor
01/03/2023 às 18:00
Pessoal muito cuidado!!!
Tomei o [Editado pelo Reclame Aqui]!!
Só ficam prometendo devolução do valor e https://*******ção total!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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