ZF Friedrichshafen

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São Paulo - SP

09/09/2023 às 12:17

ID: 171709399

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na data de 28/02/23 comprei um kit de embreagem da marca sachs original ford.
na loja mercadocar osasco nota fiscal 000700780.
ocorre que levei ao meu mecanico de confiança para troca da peça com defeito e no dia 06/06/23 o carro apresentou o mesmo problema de embreagem.
lliguei no mercadocar para reclamar da peça onde me passaram o telefone do fabricante para contato.
liguei fui atendido por YURI atendente da empresa, onde o mesmo me informou que nada poderia ser feito pq a peça teria 6 meses de garantia. estou falando de uma peça original usado pela montadora ford. a peça original durou 6 meses e oito dias, agora te pergunto se a original quebrou imagina a paralela. fiquei muito insatisfeito com o atendimento do atendente.
protocolo*******.
nao consigo entender a atitude da empresa.