Atraso na entrega, código de rastreio demorado e falta de suporte ao cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

21/12/2025 às 11:21

ID: 235484701

Começando pelo péssimo atendimento no WhatsApp destinado ao atendimento do site.
Em sequência,tive que implorar para receber o código de envio.
Depois descobri que eles postaram 1 dia antes para a data que seria de entrega da minha encomenda.
Não recebi a encomenda,não consigo resposta deles e fiquei no prejuízo.
Quero resolver isso de uma maneira simples antes que vire causa judicial.

Aguardo resposta.

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Consideração final do consumidor

23/03/2026 às 14:36

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2