Bateria Gimbal Zhiyun Smooth 5

Olá!

Verificamos que sua compra do gimbal Zhiyun Smooth 5 foi realizada em 12/02/*******. Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o prazo legal de garantia para produtos duráveis é de 90 dias. Além desse período, aplica-se apenas a garantia contratual do fabricante, que também já está encerrada.

A bateria desse modelo é embutida e, como toda bateria de lítio, possui vida útil limitada, que pode variar conforme o tempo de uso, recargas e conservação.

Como a compra já está fora do período de garantia, não conseguimos realizar a substituição gratuita. Recomendamos que entre em contato diretamente com o suporte oficial da Zhiyun, que poderá orientar sobre reparo ou manutenção:

Suporte Zhiyun

EUA: +1 ******* ******* ******* (SegSex, 9h18h PST / 9h22h EST)

União Europeia: ************* (SegSex, 9h19h CET)

China e outras regiões: +86 ******* ******* ******* (SegSex, 8h3021h30 horário de Pequim)

Site: https://*******

Agradecemos sua compreensão.