CUIDADO C/ ESSA LOJA!!! Sem comunicação e rastreamento ineficiente! Insegurança c/ entrega!!

Olá, esperamos que você esteja bem!

Somos o time especializado do Reclame Aqui da Zhiyun do Brasil e recebemos sua manifestação. Estamos aqui para garantir que sua situação seja resolvida da melhor forma possível.

Após revisar seu caso, nossa equipe confirmou que o contato foi realizado através do seu WhatsApp/Email e que o problema foi resolvido conforme solicitado. Lamentamos qualquer inconveniente que possa ter ocorrido e agradecemos pela sua paciência.

Estamos empenhados em melhorar nossos processos para que situações como esta não voltem a acontecer, garantindo um atendimento mais ágil e eficaz. Buscamos sempre aprimorar nossos procedimentos e o treinamento interno de nossa equipe para oferecer o melhor serviço possível.

Se precisar de mais informações ou tiver outras dúvidas, por favor, entre em contato diretamente conosco. Estamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,

MENTIRA! Cancelaram meu pedido e não entregaram o produto. Ainda me mandaram mensagens super AGRESSIVAS pelo Whatsapp, se esquivando do problema e não esclarecendo o que estava realmente acontecendo. Fizeram um bloqueio do meu cadastro na loja deles e não posso mais comprar lá, segundo eles. INACREDITÁVEL!! E, sim, eles diziam ter o selo de verificação do RA e aqui dizia não ter. LOUCURA!