Problemas de atendimento e rastreio de compra

Não respondida
Brasília - DF
10/08/2023 às 13:00
ID: 169012163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 15/07 e eventualmente o produto foi apontado como enviado, o código de rastreio do produto porém não funciona em nenhum dos canais oferecidos. Entrei em contato pra sanar esse problema e o atendimento me deu um prazo de 12h de retorno, já fazem 4 dias (UTEIS) desde que as 12h expiraram e apenas não me retornam.