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Brasília - DF

08/01/2025 às 11:44

ID: 206677513

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra dia no 28 de dezembro de duas camisas polo com desconto, porém até agora não foi entregue. Quero saber o que está acontecendo e porque ainda não foi feita a entrega pelos Correios

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Resposta da empresa

10/01/2025 às 05:38

Olá, Kélita. Eu me chamo Gustavo e faço parte da equipe de atendimento da Ziaggo.

Agradecemos por entrar em contato e permitir que possamos esclarecer sua dúvida. Conforme conversamos pelo WhatsApp, o seu pedido já está em transporte e programado para ser entregue ainda nesta semana, seguindo o prazo informado no momento da compra.

Gostaríamos de reforçar nosso compromisso em garantir uma experiência de compra positiva e tranquila para você.

Deixo esse esclarecimento para fins de registro, uma vez que todo o atendimento já foi realizado via WhatsApp e todo o suporte seguirá pelo mesmo canal (WhatsApp) a partir de agora.

Nossos canais de atendimento (WhatsApp, E-mail, Redes Sociais) estão abertos para qualquer dúvida que você tiver. Obrigado!

Equipe Ziaggo
SAC via WhatsApp:*******
*******

Consideração final do consumidor

14/01/2025 às 19:19

O produto chegou bem rapidinho!
É muito bom! Adorei

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

14/01/2025 às 19:41

Agradeçemos a confiança!

Equipe Ziaggo
SAC via WhatsApp:*******
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