Ziar Decor e Planejados

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Santo André - SP

22/10/2024 às 17:20

ID: 200272231

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Em 20/08/24 fizemos a compra da nossa mesa de jantar, juntamente com as cadeiras, banquetas e uma mesinha de centro.. nos casamos em 12/10/24, no ato da compra, garantiram para nós que a entrega sempre era realizada dentro do prazo e que seria possível eles estragarem até a data do nosso casamento. Outro casal de amigos haviam comprado móveis e recomedaram a loja para nós, pois entregaram em 1 semana, quando fomos ver era por ser móveis da loja mesmo, em saldão..
Pois bem, chegamos em outubro e a única resposta que tive era que tinha que aguardar 45 dias úteis do meu pedido, que era o que estava em contrato, nesse momento já me senti enganada, pois garantiram para nós, olhando em nossos olhos que a entrega seria realizada até a data do nosso casamento. Como se não bastasse essa frustração, hoje estamos com 50 dias úteis do pedido e ninguém nos dá nenhum retorno com prazo de entrega. Enquanto isso, como no chão pois a ziar tem zero compromisso com o cliente e são aproveitadores, pois na hora de fechar negócio tratam a gente lindamente e vendem um serviço que eles São incapazes de entregar. Não indico a loja para ninguém!