Atraso na entrega do tênis e falta de retorno ao cliente
Não resolvido
Charqueadas - RS
15/02/2026 às 11:19
ID: 240774975
Comprei um tênis dia 16/12 e não recebi até hoje, péssimo atendimento pois nem dão retorno ao cliente. Quero o meu dinheiro de volta ou irei acionar o procon.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 20:29
Olá, tudo ótimo com você?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail: [*****]
Atenciosamente Joyce Arruda, Responsável pelo Reclame Aqui da Loja Zibo. (:
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 09:22
péssimo, não me retornaram, não me enviaram o tênis e não devolveram meu dinheiro. Vou em busca do procon
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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