Atraso na entrega e falta de comunicação da Loja Zibo

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Osasco - SP

05/08/2025 às 12:58

ID: 223793067

Quero reclamar minha insatisfação com a Loja Zibo.
Comprei um tênis no dia 02/082025,até o momento não recebi nada a respeito da compra,nem código de rastreio.
Falei no contato da empresa ninguém respondeu.
Falei no WhatsApp ninguém dá resposta nenhuma.
Liguei ninguém atende.
Quero cancelar essa compra,
Que inclusive já está na fatura do meu cartão!

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Resposta da empresa

22/12/2025 às 20:18

Olá, tudo ótimo com você?

Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail: [*****]

Atenciosamente *****, Responsável pelo Reclame Aqui da Loja Zibo. (: