Overboard com defeito e falta de solução do vendedor e Mercado Livre
Não respondida
Sinop - MT
09/03/2026 às 11:38
ID: 242714835
Recebi o produto no dia 2 de dezembro/2025, desde o dia 10 de dezembro de 2025 estou tentando resolver com a empresa sobre um Overboard que veio com defeito e não funciona, comprei através do Mercado Livre e o vendedor não responde mais, não me deu solução, e o Mercado Livre me pediu pra pagar novamente pelo produto quando fiz a contestação dizendo que depois seria resolvido o reembolso, nesse momento temos que resolver sobre o pagamento efetutado pra empresa, que convenientemente recebeu o pagamento e não enviou um novo produto e nem responde sobre reembolso, desonestidade total, depois de muitas tentativas de contato espero que o reclame aqui me ajude com essa situação, a qual deveria ser simples de solucionar, caso todos envolvidos assumissem suas responsabilidades.