Total descaso com o cliente

Não respondida
São Paulo - SP
07/06/2023 às 13:46
ID: 166032239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei através de um anúncio do Instagram um conjunto numa cor que gostei. A cor que chegou era bem diferente e solicitei devolução ou troca, me ofereceram devolver metade do dinheiro e ficar com a peça e como não aceitei, começaram a ignorar todos os meus e-mails. Estou em casa há 2 meses com um conjunto numa cor que não gostei e sem possibilidade de devolução, precisarei abrir um processo para comprovar meu pedido de devolução dentro do prazo de 7 dias para conseguir reaver meu dinheiro.