Atraso na entrega e rastreamento não atualizado após pedido em 18/08/2025 com previsão de entrega para 10/09/2025

Reclamação resolvida

Resolvido

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Manaus - AM

11/09/2025 às 12:33

ID: 226665873

Depois do balcão você junta do processo, eu fiz a o pedido. No dia 18 de agosto de 20 25 e a previsão de entrega seria 10/09 de 2025 e eu coloco o código de rastreio no correio e é como se não tivesse saído de São Paulo ainda estivesse lá eu não consigo falar com eles pelo WhatsApp.

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Resposta da empresa

15/09/2025 às 17:46

Olá Rosaly,

Já estamos tratando do seu pedido e em breve você receberá sua encomenda. Nossa equipe está acompanhando de perto para garantir que tudo seja concluído da melhor forma.

Conte com a gente!

Consideração final do consumidor

17/09/2025 às 13:46

Eles me atenderam prontamente e já estou com
Meu produto,mas a queixa foi por não retornarem os e-mails e as mensagens via WhatsApp então ok *******% resolvido minha reclamação obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10