LED com defeito: falta de retorno e solução da loja após compra online
Respondida
Brejo da Madre de Deus - PE
23/09/2025 às 08:17
ID: 227569273
Comprei o led online , fui pegar em loja
E o produto veio com falha .
Não estou tendo retorno da loja ,
Mostrei vídeo confirmando que veio com falha e eles não atende .
Quero resolver a situação
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Resposta da empresa
23/09/2025 às 09:14
Olá Sra. Nicole, bom dia!
Recebemos a reclamação da senhora em nosso whatsapp as 07:55 e entramos em contato com a senhora assim que vimos visto que nosso expediente do SAC é de segunda a sexta das 08:00 as 18:00 e temos uma demanda em que atendemos por ordem de chamada. Já entramos em contato com a senhora, inclusive nossa Equipe do SAC aguarda seu retorno para darmos resolução em seu caso.
Atenciosamente,
Zig Iluminação.