Empresa não entrega o produto no prazo acordado e a dúvida é se realmente vou receber o produto
Respondida
Castanhal - PA
16/12/2017 às 08:25
ID: 31332293
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um jogo Pokemon Ultra Sun com bastante antecedência para dar de presente de natal pro meu filho e até hoje a empresa Zig Store não entregou. E nem sequer passou o localizador do envio, para que eu pudesse acompanhar a carga.
Total descaso com o consumidor.
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Resposta da empresa
19/12/2017 às 16:35
Olá Amalia, tudo bem?
Verificamos em nosso sistema que seu pedido tem o prazo de envio até o dia 02/01/*******, se mantém o prazo estipulado no site no momento da compra.
Sobre o código de envio, ele ainda não foi gerado, pois momentos antes da postagem do seu pedido ele será gerado e ativado, assim você poderá acompanhar seu pedido.
Podemos lhe ajudar com mais algumas coisa?
Att: Zig Store