Fazem 3 meses que comprei, paguei e até hoje dia 22 de janeiro ainda não recebi o jogo. Zig Store

Não resolvido
São Paulo - SP
22/01/2018 às 17:32
ID: 32420961
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNem respondem essa minha pergunta a seguir, vou fazer ela de novo!!
Qual vai ser o valor do Ressarcimento?
Incluindo o Tempo que fiquei sem ter o jogo ao qual paguei..
QUERO SABER O VALOR QUE VAI SER RESSARCIDO!!!!
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Resposta da empresa
25/01/2018 às 13:09
Oi Mauricio, tudo bom?
Respondemos todos os seus e-mails até hoje, enviamos três e-mails a você solicitando seus dados bancários para ressarcimento e você não nos respondeu, para que possamos realizar o deposito do reembolso do seu pedido.
O valor do reembolso será o valor do seu pedido, como ainda não nos passou seus dados bancários não podemos lhe ressarcir.
Estou solicitando novamente que nos envie por e-mail os dados bancários para que possamos realizar o reembolso.
Atenciosamente,
ZIG STORE
Réplica do consumidor
10/02/2018 às 05:27
VOU QUERER ESTE JOGO NO LUGAR DO QUAL VOCÊS ATÉ HOJE NÃO ME ENVIARAM
DIGIMON STORY: CYBER SLEUTH - PS4
Consideração final do consumidor
01/03/2018 às 15:25
Péssimo!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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