Empresa Zig se recusa a reembolsar saldo de cartão pré-pago de eventos, configurando [Editado pelo Reclame Aqui] e infringindo o CDC.
Não respondida
Vila Velha - ES
14/07/2026 às 07:50
ID: 253845099
Fui a vários eventos onde somos OBRIGADOS a comprar um cartão e por créditos para poder consumir, esses cartões TODOS dessa empresa Zig.
Acontece que foram ficando saldos nos cartões e já faz MESES que solicito reembolso do meu dinheiro e ele nunca chega, no dia 24/06 mais uma vez, tentei solicitar o reembolso, o colaborador João disse que seria efetuado em 10 dias úteis. Até agora NADA, isso é [Editado pelo Reclame Aqui], já caracteriza [Editado pelo Reclame Aqui].
Além do fato de serem uma empresa que lida com o público e não tem SAC, ELES [Editado pelo Reclame Aqui].
Atendimento com eles somente via email.
Falem com todos os conhecidos que fazem eventos pra nunca contratarem essa empresa, pois ela da [Editado pelo Reclame Aqui] nos outros.
Eu, onde tiver essa ZIG, nem entro mais. Ou pelo menos não consumo mais nada.