Impossibilidade de estorno de saldo em cartão de evento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

03/07/2026 às 08:23

ID: 252978541

Coloquei crédito no cartão num evento denominado São Paulo Innovation Week. Sobrou saldo. Os vendedores disseram que pelo QR Code poderia pedir a devolução. Não estou conseguindo. Tentei utilizar num show da Alcione ( mesmo cartão) e o cartão estava zerado). O vendedor não falou em prazo ( nem poderia - é meu dinheiro) . Não encontrei sequer um telefone para tentar resolver.

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Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 09:04

Eles impõe a aquisição do cartão p consumo no evento e não dão qualquer assistência. Sequer disponibilizam um SAC.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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