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Porto Alegre - RS

25/03/2014 às 14:31

ID: 8342447

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Solicito esclarecimento a respeito de um cadeira comprada em 20.06.******* ,na loja da https://*******óteo com o nº do pedido *******,em nome de Estelita Margareth Machado , que veio com defeito. A mesma ja havia sido recolhida para conserto,passado alguns meses o defeito foi contatado novamente.O problema é um pé da cadeira q afrouxa ,correndo o risco de quebrar.Gostaria de um a resposta em relação ao fato citado .

Att,

Estelita .

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Resposta da empresa

04/06/2014 às 15:52

Olá... desculpe-nos, pode ser algum engano? esta cliente teve o reparo solicitado imediatamente atendido. Se ainda assim houver alguma dúvida ou insatisfação com o produto ou com a loja ficaremos muito agradecidos de saber e imediatamente solucionar o caso. Agradecemos o contato, ele é muito importante para nós. Att, Zig-Zag, desde *******.

Réplica da empresa

04/06/2014 às 15:52

Olá... desculpe-nos, pode ser algum engano? esta cliente teve o reparo solicitado imediatamente atendido. Se ainda assim houver alguma dúvida ou insatisfação com o produto ou com a loja ficaremos muito agradecidos de saber e imediatamente solucionar o caso. Agradecemos o contato, ele é muito importante para nós. Att, Zig-Zag, desde *******.