Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

28/04/2020 às 18:09

ID: 103531473

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá! Adquiri no início de março alguns móveis na empresa Zig Zag. A previsão de entrega era para dia 28/04. Ocorre que não consigo falar com ninguém da empresa a fim de saber uma posição sobre a minha compra. Já tentei todos os contatos fornecidos (e-mail, celular, Facebook, Instagram, telefone fixo ) sem sucesso. Aguardo um retorno da loja para saber alguma informação. Obrigada

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Consideração final do consumidor

06/04/2021 às 21:32

Péssimo pós venda. Os atendentes da loja são ótimos em relação ao conhecimento dos produtos, mas deixaram muito a desejar quanto às entregas no período da pandemia. Tudo bem atrasar, só não precisavam ter deixado os clientes sem nenhum aviso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6