Atraso no reembolso do saldo com falha no suporte
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/08/2026 às 17:39
ID: 256309801
Solicitei um reembolso do saldo da minha conta zig e, apesar da absurda taxa de R$5,00 já ter sido debitada do saldo, ainda não recebi o valor restante. Ao acessar a página de reembolso consta o status em análise. E o email ***** que consta no extrato está dando erro e não consigo contato com a empresa. Péssimo serviço, além de ficar com parte do dinheiro depositado no cartão não efetua o reembolso.
Aguardo uma posição o quanto antes.
Eduardo