Atraso no reembolso do saldo do cartão Zig após evento

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

07/08/2026 às 17:00

ID: 255900447

Solicitei um reembolso do cartão zig que foi utilizado no arena brasileira, no dia do show da Marisa monte. Paguei a taxa altíssima porém ainda não identifiquei o reembolso. Prazo já passou.

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 16:23

Olá, Marcela, tudo bem?

Localizamos sua solicitação de reembolso referente ao evento ARENA BRASILEIRA 2026.

Verificamos que o reembolso foi realizado e encaminhamos o respectivo comprovante para o seu e-mail, para conferência da transação.

Permanecemos à disposição!

Atenciosamente,
Zig

Consideração final do consumidor

10/08/2026 às 22:52

A resposta foi rápida e precisa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8