Cancelamento de ingresso
Resolvido
São João de Meriti - RJ
05/02/2025 às 16:44
ID: 209167521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando realizar o cancelamento do meu ingresso (dentro dos 7 dias) mas não consigo contato nenhum com o zig, pois a parte de fale conosco está com erro.
Preciso cancelar meus ingressos.
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Resposta da empresa
06/02/2025 às 10:09
Olá, Bárbara, tudo bem?
Verificamos que o seu pedido foi atendido e o cancelamento está em processamento. Até o dia 14/02 sua compra será cancelada (você pode receber o estorno bem antes dessa data).
Orientamos que aguarde e ficamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Zig
Réplica da empresa
12/02/2025 às 10:36
Olá, Bárbara, tudo bem?
Verificamos que a sua solicitação já foi resolvida. Caso ainda precise de algo, estamos à disposição!
Se puder, avalie o nosso atendimento. Sua opinião é muito importante para melhorarmos cada vez mais.
Atenciosamente,
Equipe Zig
Consideração final do consumidor
15/02/2025 às 15:34
Bom e rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9