Zig

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/08/2026 às 17:52

ID: 256002439

Olá, meu nome é Ash e sou uma pessoa trans. Eu eventualmente participo de eventos e frequento alguns bares em são paulo nos quais se utiliza o cartão da empresa Zig. Eu não tenho nada pessoal a reclamar sobre a logística dele em si. Porém, para cadastrar o cliente, os funcionários normalmente nos perguntam o CPF e isso automaticamente faz com que puxem os nossos dados pessoais para o controle da consumação. O problema crítico disso, principalmente pra nós, pessoas Trans, é que o nosso nome morto fica registrado, e na hora de fazer ou receber pedidos, diversos cenários de constrangimento podem acontecer por causa desse fato. Acho um descuido da empresa muito grande permitir isso, ainda mais considerando o fato de que em são paulo existe uma porcentagem considerável de bares que usam desse sistema. Peço, compadecidamente, que a empresa possa tomar medidas em relação a isso! Tenho certeza de que não sou a unica pessoa que frequenta esses ambientes e passa por essas mesmas situações desconfortáveis, afinal, pessoas Trans existem e frequentam MUITO esses mesmos ambientes, e dentro da lei, nós temos de exercer direitos como esse, e no qual não só essa empresa, mas diversas outras não cuidam em ter. Uma possível mudança para a possibilidade de colocar um nome alternativo ou então perguntar o nome no qual o cliente gostaria de ser atendido já faria uma enorme diferença. Por mais que seja anônimo, me enfurece ter que utilizar um recursos desses para ter que pedir algo tão básico.

Agradecido.