Dificuldade para solicitar reembolso de saldo em cartão de evento devido a prazo curto não informado

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/08/2026 às 18:37
ID: 256413491
Utilizei o serviço da ZIGPAY no evento Village Superbet em Junho de 2026 e não consigo solicitar o reembolso do valor que coloquei no cartão do evento devido ao prazo para solicitar reembolso. É um absurdo que o prazo para reembolso seja tão curto e esse prazo, em nenhum momento da contratação do serviço, foi informado. Me sinto enganado pelo uso desse serviço. O PROCON deveria acabar com a obrigação do uso desse serviço nos eventos.