Erro de acesso no aplicativo usando conta Google e e-mail
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/08/2026 às 20:58
ID: 256424241
Pelo computador consigo acessar tranquilamente minha conta usando a conta google.
No aplicativo quando tento acessar com a conta google, diz que não tenho cadastro, e pede para eu preencher com meus dados, porém quando vou confirmar, uma mensagem diz q meu cpf está atrelado a outra conta.
Para tentar resolver, alterei a senha e fui no APP tentar acessar com email e senha, aí a mensagem diz q a senha está errada, mas no pc funciona das duas maneiras, com conta google e com email e senha.
o que devo fazer ?