Reembolso pulseira primavera sound *******

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Elói Mendes - MG

09/08/2024 às 17:22

ID: 194893355

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Fui no festival Primavera Sound ******* e não tenho o que reclamar sobre, a estrutura era boa e os shows foram perfeitos, no entanto desde então tento (sem sucesso) receber o reembolso do valor da pulseira que foi usada para me alimentar dentro do festival. Já fiz uma reclamação no próprio Reclame aqui porém só me ignoraram. Pode parecer que se trata de pouca coisa mas o valor se aproxima de ******* reais. A principio reclamei com a Eventim mas fui orientado a falar com a empresa Netpdv que parece ser a responsável por cuidar das pulseiras do evento. No geral eu só quero meu reembolso mesmo pois é um direito meu e eu realizei o ******* na época do festival. Se não resolveram meu problema, farei outra reclamação e se não devolverem meu dinheiro irei processar pois sei que estou no meu direito e já fazem quase DOIS anos deste festival.

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Resposta da empresa

22/08/2024 às 15:57

Olá, Mateus, tudo bem?

Enviamos um email para você com mais detalhes do seu pedido. Orientamos que verifique sua caixa de entrada, spam e lixo eletrônico.

Ficamos à disposição!

Atenciosamente,
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