Solicitação de reembolso integral por show cancelado
Não respondida
João Pessoa - PB
13/08/2026 às 21:58
ID: 256428357
Eu não solicitei o cancelamento do ingresso. O ingresso era para o **show do Xamã, que foi cancelado pela própria produtora**.
Como vocês fizeram a intermediação da venda, respondem solidariamente pela relação de consumo, conforme o CDC. Portanto, **não cabe ao consumidor arcar com qualquer prejuízo decorrente de um cancelamento que não provocou**.
Se existe algum prejuízo a ser discutido, que seja resolvido entre vocês e a produtora. **Eu não posso ser penalizada por uma decisão da empresa.**
Dessa forma, solicito o **reembolso integral do valor pago**, sem qualquer desconto ou retenção.