Ziggo

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

03/02/2017 às 13:47

ID: 24023629

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um celular na ziggo e paguei um frete mais caro para que o celular fosse entregue em dois dias. Eles confirmaram o pagamento rapidinho e tudo, mas depois disso, o status do pedido está como: completo/entregue, só que eu não recebi nenhum produto é nem sequer me mandaram código de rastreio pro pedido. Falei com eles pelo WhatsApp e eles me disseram que eu receberia o código de rastreio quando o pedido fosse mandado aos Correios, o pedido já foi mandado, não recebi nenhum código, e eles nem sequer me respondam mais no WhatsApp. Estou decepcionado com a empresa.