Péssimo atendimento
Respondida
Balneário Camboriú - SC
11/06/2022 às 20:29
ID: 144982117
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAno passado está a procura de uma pós em infra, entei em contato com a Zigurat, senti desapontado com o péssimo atendimento do Sr. André Fonseca
Na semana passada vi que o curso estava disponível novamente, enviei uma solicitação para obter informações sobre o curso, recebi um whatsssp do mesmo Sr André, como estou em viagem resolvi não responder, hoje dia 08/06/******* ele liga muito arrogante e mau educado, como estou em viagem atendi pelo viva voz do carro e minha familia que estava comigo ficou horrorizada pelo tratamento deste cidadão
O curso parece ser muito bom, mas com este atendimento o qye fazer?
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Resposta da empresa
23/06/2022 às 08:06
Olá Sr. Ednaldo, bom dia
Na Zigurat tentamos oferecer a máxima excelência em todos os nossos serviços e processos e por isso, agradecemos por compartilhar esta experiência conosco e descrever o ocorrido pois, desta forma, podemos melhorar a qualidade de nosso serviço.
Lamentamos o inconveniente que pode ter sido causado.
De acordo com nosso sistema de acompanhamento e melhoria contínua, esperamos ter resolvido esse inconveniente através do tratamento personalizado realizado logo na sequência em que nos expôs essa situação.
Estaremos sempre à sua disposição!
Equipe Zigurat
Saludos,